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全面负责客服部日常管理工作，对员工工作完成情况进行监督、管理及评价。按公司制定的客服各项工作指标组织组织部门开展工作并有效完成。
岗位职责：
1、负责项目客户服务工作，包含不限于处理客诉、物业报修等；
2、负责组织办理客户入住及二次装修的手续及现场管理工作；
3、负责组织物业费收缴工作、多种经营增值服务等工作；
4、及时处理业主的重大投诉，提升业主对公司的认同度；
5、负责客服部人员管理、培训、考核等部门事务；
6、负责项目经理安排的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，年龄35岁以下；
2、具备同岗位经验2-3年，可接受外派；
3、熟练使用办公软件，有较强的学习能力及沟通、解决问题的能力。
福利待遇：
1、薪资4.5-5.5K，可面谈；
2、五险一金，年度体检，单休。