职位描述
负责售后部维修车间的日常管理工作,及时完成公司下达的各项工作任务;
做好员工的思想工作,充分调动员工工作积极性,带领车间员工完成生产任务;
协调与前台、备件部、销售部等相关部门的工作关系,及时将维修信息传递给相关部门;
拟定车间月度、季度及全年工作计划,并制定相应的措施,确保计划完成;
设定各岗位之目标及完成公司之营收目标;
配合业务部门解决客户投诉;
负责做好员工培训工作;
切实抓好车辆维修过程中的质量管理,对车辆维修过程中所出现的质量问题做鉴定分析并出售具质量分析报告,报给售后主管处理;
完成上级临时交办的其它事项;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕