职位描述
岗位职责
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平台项目全生命周期管理
主导电信业务智能分析与决策支持平台从立项到交付的全流程管理,涵盖 “数据整合→可视化呈现→自助分析→智能交互→智能生成” 全链路,确保项目按时、按质、按预算落地;负责制定项目计划,明确里程碑节点(如基础搭建期指标库梳理、能力扩展期智能问答开发、智能化升级期大模型集成等),管控项目范围、进度、成本与质量,规避项目风险。
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跨模块协同与资源协调
统筹平台四大核心模块(电信业务大屏、自助取数与分析、智能问答系统、智能经营分析)的开发协同,协调数据层(B 域 / O 域 / M 域数据源对接、数据仓库搭建)、中台能力层(指标中心、AI 能力层)、应用层(前端展示系统)的资源配置;联动研发、数据、设计、测试及客户方(电信运营商或相关企业)团队,解决模块间依赖问题,确保各环节高效衔接。
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客户需求对接与方案落地
作为客户与项目团队的核心接口,深度理解电信运营商(或相关企业)多角色(管理层、运营、市场、客服等)需求,将客户对 “实时大屏监控、自助取数分析、智能问答、自动报告生成” 的诉求转化为项目执行目标;负责项目售前技术方案支撑、售后需求变更管理,组织需求评审、方案汇报,确保客户需求在项目中精准落地,提升客户满意度。
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项目团队管理与交付保障
组建并管理项目团队,明确团队成员职责(如数据工程师、AI 算法工程师、前端开发、测试工程师等),制定团队工作规范与考核标准;跟踪项目执行进度,组织项目例会、风险复盘会,及时解决开发过程中的技术难点(如大数据平台对接、大模型集成、可视化引擎优化等);负责项目交付验收,整理项目文档(如项目计划、风险报告、验收报告),推动项目成果上线与后期运维衔接。
三、任职要求
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学历与专业:本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、通信工程、项目管理等相关专业优先。
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工作经验与行业认知
- 5 年以上 IT 项目管理经验,其中至少 2 年电信行业 ToB/ToG 项目管理经验,深入理解电信 B 域(业务)、O 域(网络)、M 域(管理)数据体系及核心业务指标(如用户数、ARPU、DOU、网络质量、投诉率等);
- 有 “数据可视化大屏”“自助 BI 分析”“智能问答 / 报告生成” 类平台项目管理经验,或主导过电信运营商数据洞察、决策支持类项目全周期交付者优先。
- 核心能力要求
- 具备 PMP、ACP 等项目管理认证者优先,熟练掌握项目管理方法论(如瀑布式、敏捷),能独立制定复杂项目计划、管控项目风险与成本;
- 逻辑思维清晰,具备较强的业务需求拆解、跨团队协调及问题解决能力,能快速应对电信行业项目中 “多模块协同、多角色需求平衡” 等复杂场景;
- 优秀的沟通表达与谈判能力,可高效对接客户方(运营商管理层、业务部门)与内部团队,推动需求共识与项目落地;
- 熟悉项目全流程文档管理,能规范输出项目章程、计划、风险清单、验收报告等材料。
- 技术与工具认知
- 了解大数据处理技术(如 Hive、Spark、ClickHouse)、BI 工具(如 Grafana、Superset、Tableau)、AI 相关技术(NLU、大模型、RAG)及前端开发框架(Vue.js、React),能理解技术实现逻辑,有效衔接业务需求与技术开发;
- 熟练使用项目管理工具(如 Jira、Project、飞书多维表格)及文档协作工具(如 Confluence、语雀),具备基础的数据分析能力者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕