职位详情
社商运营专员
7000-8000元·14薪
上海金地物业服务有限公司
上海
1-3年
本科
06-04
工作地址

银翔路609号

职位描述
岗位内容:
1、熟悉家政保洁的规划与管理,了解消费者需求具有敏锐的洞察分析评估能力,并且能给出合适的解决方案,业务流程梳理等工作;
2、协助家政运营和推广的实施,联动项目收集并分析客户反馈,参与消费者产品投诉分析,持续改善产品,产品迭代,提升用户体验;
3、推动和追踪改善策略,以达成并提升经营业绩;
4、对接转化报单,对供应商管理包括签单、服务、售后、回款流程监督。
5、负责生活服务(家政保洁、开荒保洁,衣护清洗,沙发窗帘清洗等)
6、负责该条线的直播间事宜,直播间把控节奏及产品上下架和售后处理,完成每月直播场次
任职要求:
1、 统招本科科及以上学历,
一年以上家政服务工作经验,有生活服务行业产品规划经验相关背景优先
2、具备生活服务类知识,能分辨出来业务类型和需求,并提出初步解决方案和报价;
3、较强的逻辑能力,数据分析能力,较强的跨部门沟通协作能力及执行力;
4、对工作耐心负责,善于发现问题、分析问题并跟进解决问题。
5、有直播经验,可以作为主播进行产品展示
加分项:
有独立负责生活服务条线的能力,有做家政保洁的经验

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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