职位描述
1、为客户提供现场、非现场的理赔收单、资料初审、数据统计、信息反馈、理赔案件追踪等服务;
2、解答客户关于福利计划的各类疑问并提供咨询建议;
3、对客户的投诉予以跟踪处理并及时提供反馈;
4、协助客户端进行理赔案件的协调沟通;
任职要求:
1、大学专科以上学历,1-3年保险行业内勤经验者优先
2、亲和力强,有强烈为客户提供服务、帮助和支持的意愿
3、口齿清晰,普通话流利
4、严谨细致,良好的团队合作精神
5、熟悉使用常用办公软件,特别是Excel熟练者优先。
待遇:基本工资 + 岗位工资 +社会保险(五险) + 住房公积金(一金)+ 交通/通讯补贴 + 补充商业保险 + 弹性福利包
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕