工作职责：
1、接收并处理客户订单，录入ERP系统；对订单数量、价格、合同、交期等事项进行跟进并安排发货，确保订单按时交付；还需跟踪货物、送货单签收、对账开票等相关单据管理；
2、协助业务及技术同事做好客户服务工作，包括需求响应、客诉问题、产品售后处理等，以提升客户满意度。
3、协助销售进行客户关怀、货款催收、处理异常，包括整理销售数据，编制销售月报表，管理销售表格和销售系统。
4、市场信息和客户资料整理，管理合同归档等工作。
5、完成上级交办的其他事项。
要求：
1、大专及以上学历，熟悉电脑及办公软件操作；
2、具备客户服务意识，有相关行业经验者优先；
3 、良好的数据分析能力，有责任心，工作细致；
4、良好的沟通能力、团队协助能力、执行力和抗压能力;
福利：购买广州五险一金、带薪年假、单双休，本岗位是内勤岗。