职位描述
岗位职责:
1. 跟进外贸经理分配的订单,进行有效的客户沟通,包括客户来电、来函及传真,确保信息的准确性和及时性。
2. 耐心解答客户的询问,随时了解并回应客户需求,以保持客户的忠诚度。
3. 接受客户的口头和电话订单,并签订相应的销售合同。
4. 跟踪和监督客户合同的执行情况,确保合同目标的实现。
5. 拟写并发送送货单,通知相关部门按时发货。
6. 保守企业商业秘密,确保相关信息不受泄露。
7. 执行上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1. 大专以上学历,3年以上外贸跟单经验,熟悉外贸流程。
2. 英语四级,英语书面流畅,具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够有效处理客户的需求和问题。
3. 能够熟练使用办公软件及客户沟通工具,以提高工作效率。
4. 有较强的团队合作精神和独立解决问题的能力。
5. 能够保守商业秘密,对待工作认真负责。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕