岗位职责:

1. 负责客户端仪器的安装、培训、维护和维修等工作； 2. 负责向客户解答和解释技术及产品使用方面的问题，维护良好客户关系； 3. 配合公司的质量目标要求，完成公司产品的维护保养工作； 4. 进行定期的客户回访，实时跟踪维护客户关系，听取客户的意见并反馈，提升客户满意度； 5. 向支持团队报告故障，协助返还备件。

任职要求:

1. 本科及以上学历，机械、电子、医学生物工程、分子生物学、化学等相关专业； 2. 至少2-3年工作经验，仪器、医疗、生物行业或大公司经验优先； 3. 具有分析诊断能力，良好的沟通技能及学习能力； 4. 具备基本英语阅读能力； 5. 能适应出差。