岗位职责​

1. 工会项目全流程运营：负责工会各类项目的策划、组织与执行，涵盖职工福利活动、文体活动、权益保障项目等。根据工会目标和职工需求，制定详细的项目方案，协调内外部资源推进实施，确保项目按时、高质量完成，提升职工参与度和满意度。同时，做好项目数据统计与分析，总结经验并优化后续项目。​
2. 企业微信平台运营：全面负责企业微信项目的日常运营与管理，包括平台功能配置、内容更新、用户维护等。搭建并完善企业微信沟通体系，确保信息高效传递，提升内部沟通效率。策划并推送符合职工需求的内容，如工会动态、福利通知、政策解读等，增强平台活跃度与用户粘性。​
3. 职工需求对接与服务：深入了解职工需求与反馈，将其融入工会项目策划和企业微信运营中。通过企业微信等渠道收集职工意见，及时响应并解决职工问题，搭建良好的职工沟通桥梁，提升职工对工会和企业的认同感。​
4. 数据监控与优化：建立工会项目和企业微信运营的数据分析体系，定期监控项目参与率、平台活跃度、用户反馈等数据指标。根据数据分析结果，发现运营中的问题与不足，制定优化策略，持续提升运营效果。​
5. 内外协作与资源整合：加强与企业内部各部门的沟通协作，争取支持与配合，确保工会项目和企业微信运营工作顺利开展。同时，拓展外部合作资源，如福利供应商、活动合作方等，为工会项目提供更多资源支持。​

任职要求​

1. 学历与专业：本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、市场营销等相关专业优先，具备一定的文字功底和组织协调能力。​
2. 工作经验：5年以上相关运营工作经验，有工会项目运营或企业微信等内部沟通平台运营经验者优先。熟悉工会工作流程和相关政策法规者更佳。​
3. 能力要求：具备优秀的项目策划与执行能力，能独立完成项目从策划到落地的全流程管理；拥有良好的内容策划与撰写能力，能产出吸引职工的优质内容；具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动运营优化；沟通协调能力出色，能有效对接内外部资源。​
4. 素质要求：具有较强的责任心和服务意识，工作积极主动，善于倾听职工需求；具备良好的团队合作精神，能融入团队开展工作；抗压能力强，能应对多任务并行的工作场景。​
5. 其他：熟练使用办公软件及企业微信等相关工具，了解新媒体运营基本方法者优先。