职位描述
一、在总经理领导下,全面负责市场营销部工作,确保本部门职能的正常发挥。
二、制定并组织实施销售工作计划,督导营销人员进行市场开发。
三、做好酒店的宣传、推广工作,为酒店树立良好的企业形象,使客人深入了解酒店,并赢得客人的信赖与支持,为酒店创造更大的经营效益。
四、负责酒店的市场开拓、客源组织和产品销售工作。
五、定期组织销售员进行市场调研工作,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,并及时向酒店领导汇报以便及时应对市场变化。
六、制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,负责酒店经营产品的销售工作。 七、负责本部门的工作质量和服务质量,以及本部门人员的工作指挥、考核权,制定、修订本部门各级人员的职责与权限,树立和改善人员的形象。 八、督导,检查销售人员的市场开发与客户的维护情况。
九、拜访重要客户、旅行社,维护良好合作关系。 十、协调、参与重要客人的接待。
十一、协调、沟通与酒店各部门的工作事务。
十二、完成上级领导交代的任务。
工作要求:有三年以上星级酒店同岗位工作经验。
工作技能要求:
1.品行端正,身高160-170CM,形象气质良好;
2.有客源,最好有商务及旅行社的客源;
3.口齿清晰,沟通理解能力强;
4.熟练运用word/excel等基础办公软件;
5.在同档次酒店从事过1年以上销售工作;
6.能适应高海拔地区气候。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕