岗位职责：
1. 提供碳业务支持，确保客户服务流程的顺畅执行；
2. 协助解决业务运营中的问题，提升客户满意度；
3. 与团队合作，共同完成部门设定的业务目标；
4. 负责碳管理信息化系统需求分析、功能设计，包括但不限于产品碳核算、碳足迹认证、碳采信等业务。
任职要求：
1. 拥有公办统招本科及以上学历，三年以上工作经验；
2. 具备出色的沟通技巧，能够有效地与客户和团队成员交流；
3. 能够在压力下保持积极态度，迅速适应变化；
4. 具有良好的组织能力，能够处理多任务并保持高效率；
5. 熟练使用Axure、Xmind、Visio等产品工具，具备优秀的文档撰写和呈现能力；
6. 了解碳相关业务，包括但不限于组织碳、产品碳、碳资产、碳交易、碳采信等。