职位描述
工作内容:
1.淘宝店铺在线接待咨询客户,及时回复客户问题和客户进行沟通,在线解决买家咨询的问题,促成订单交易成功;接听电话解答顾客售后问题,处理评价、投诉等;
2.负责淘宝店铺每日数据录入及统计
3.生产计划和生产订单情况的跟进, 对订单交期跟踪 确保准时出货;
4.产品包材的清点和订购
5.完成领导交代的其他事项;
职位要求:
1.25岁-38岁
2.能熟练操作word,excel 等办公软件,高中以上学历 ;
3.有较好的沟通表达能力及服务意识,语言表达能力,工作有条理,认真细致,有责任心,勤奋踏实,肯吃苦耐劳
4.有较好的沟通表达能力及服务意识;
5.工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨;
6.年终奖、年休假、每年固定涨薪制度等。
7.待遇:试用期4500
转正薪资:综合底薪5000+绩效考核
工作时间:上午9:00-17:30 6天制,节假日按国家规定放假 。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕