1、负责公司外部质量控制、改进，对外部质量成本进行管理、控制和改善；
2、及时处理量产阶段重大客户投诉问题，主导改善报告编制和回复客户；
3、各基地线服日常管理；
4、协助人资部门对岗位职责进行完善，对所管辖岗位人员能力修订（含岗位增加等）及各基础岗位工作职责修订；
5、外部退货不合格品管理和控制；
6、主导外部质量数据分析、客户端月度绩效数据分析，组织持续提升改善，预防性改善；
7、主导外部质量异常改善，分析、规避已发质量问题，组织确认内部已发生质量问题的闭环性；
8、上级领导交代的临时事宜。
任职资格：
1、本科及以上学历，理工科相关专业；
2、3年以上质量管理相关工作经验，2年以上注塑行业及客户质量工程师经验；
3、熟悉汽车行业体系要求，有IATF16949内审员证书佳。
4、熟练使用8D、5Why等质量工具，可以独立分析并推动问题整改；
5、具备较强的逻辑思维并善于沟通，有较强的分析解决问题能力；
6、有处理主机厂客诉经验佳。