职位描述
一、核心销售任务
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市场开拓与客户开发
- 调研目标市场（如水稻主产区、种植合作社、大型农场、散户等）的需求，制定针对性的销售策略，主动开发新客户，扩大销售覆盖范围。
- 分析区域内水稻种植品种的偏好、产量需求、抗性要求（如抗倒伏、抗病虫等），推荐适配的种子产品，提高成交率。
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产品推广与销售达成
- 向客户详细介绍公司水稻种子的品种特性（如生育期、产量潜力、品质、抗逆性等）、种植技术要点、市场优势及售后服务，激发购买意愿。
- 达成个人及团队的销售指标，签订销售合同，确保货款及时回收，跟进订单履约情况（如发货、物流跟踪等）。
二、客户关系维护
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日常沟通与需求响应
- 定期回访老客户，了解种子种植效果（如发芽率、生长情况、产量反馈等），收集客户意见和建议，及时反馈给公司技术或研发部门。
- 解答客户在购种、种植过程中的疑问，协调解决种子质量、运输损坏等问题，提升客户满意度和忠诚度。
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建立客户档案
- 记录客户信息（如种植规模、偏好品种、历史采购量等），动态更新客户档案，为精准营销和售后跟踪提供依据。
三、市场信息收集与反馈
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竞品与市场动态调研
- 跟踪区域内竞争对手的种子品种、价格、促销活动、市场占有率等信息，分析优劣势，为公司调整销售策略提供参考。
- 收集当地水稻种植政策（如补贴、品种审定要求）、气候变化对种植的影响等信息，及时反馈给客户和公司。
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产品反馈与改进建议
- 汇总客户对种子品种的评价（如产量、抗性、适应性等），向公司反馈产品改进需求，协助优化种子研发或引进方向。
四、技术支持与服务
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种植技术指导
- 配合公司技术人员，为客户提供简单的种植技术指导（如播种时间、密度、施肥建议等），或组织技术培训、观摩会，增强客户对产品的信任。
- 协助处理种子种植过程中出现的非质量问题（如因管理不当导致的生长异常），减少客户投诉。
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售后问题处理
- 若出现种子质量争议（如发芽率不达标、品种不符等），及时上报公司，协调技术鉴定和理赔事宜，保障客户权益的同时维护公司声誉。
五、团队协作与自我提升
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内部协作
- 与公司的生产、仓储、财务等部门沟通，确保种子供应及时、订单流程顺畅，配合团队完成整体销售目标。
- 分享市场经验和客户资源，协助新人快速成长。
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专业能力提升
- 主动学习水稻种子相关知识（如品种特性、育种技术、农业政策等），参加公司组织的培训，提升销售技巧和专业素养。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕