一、【岗位职责】:
1.负责公司所售产品日常维修工作(不需要会修。只负责及时联系维修商,确定故障原因,准确报价);
2.及时响应维修需求,快速处理突发故障;
3.维修记录与报告:详细记录每次维修的进度,建立设备维修档案,定期整理并提交维修报告;
4.跟踪销售合同,维修款收回情况及维修发票的开具;
5.协助完成一部分采购部工作。
二、【任职要求】:
1.大专及以上学历,3年工作经验以上。
2.熟练使用ERP& Office 办公软件,尤其是 Excel(数据统计、表格制作、函数计算等)
3.具备良好的口头和书面沟通能力,能清晰传达客户需求、与供应商&维修商对接价格、交货期等信息
4.具备一定的抗压能力,能应对紧急客户需求或供应商&维修商突发问题(如断货、涨价)。