1.进行各类信息收集、录入与分析，调度各部门资源应对日常事务及应急事件处置，利用大数据做好各项工作的派单督办及时闭环推进。
2.数据收集与资源调度，实时监控指挥中心的各类系统运作和数据收集，及时发现并报告异常情况；
3.按照规定的流程和标准，协调资源进行应急处理和任务调度；
4.信息处理与分析，每日活动信息、负面舆情更新及收集录入，整理来自不同渠道的信息；
5.会议组织与协调，组织每日例会，确保园区运营相关条线负责人准时参加；
6.撰写和发布当日运行报告，确保信息的准确和及时传递；
7.系统操作与管理，协助进行指挥中心相关系统的日常维护和管理，保障系统的稳定运行；
8.对新的需求和问题，及时与技术部门沟通，推动系统的优化和升级；
9.流程执行与优化，严格执行指挥中心的工作流程和操作规范，确保工作的标准化和规范化；
10.结合实际运行情况，提出流程改进的建议和方案；
11.园区工单督办与管理，负责派单督办工单的登记、复核及数据统计工作；
12.跟进工单处理时效，确保督办事项得到及时响应和解决；
13.协作与沟通，与各相关部门保持密切的沟通和协作，协同完成工作任务；
14.参与跨部门的项目和应急演练，提高整体的应急响应能；
15.资料存档，负责整理和保管指挥中心的各类文档资料，包括操作手册、应急预案等；确保文档的及时更新和有效利用；
16.停车场数据与管理，负责各停车场白名单的录入，确保商户停车卡充值业务的顺利进行；办理租户/商户的临时停车证明，并拍照存档；制作停车场月报，上传至道运局网页，并按业主要求报送月度园区客流数据；每季度导出并核对停车场充电桩数据，发送至业主方停车场条线负责人；
17.施工管理，办理施工手续，收录信息，并盖章整改通知单,并做好施工申请台账、外部单位按手续提交资料审核；监督施工进度，确保施工活动符合园区规定；
18.门禁管理，办理门禁IC卡开卡业务，归档申请单及管理台账；确保门禁系统的正常运行，及时响应和处理门禁故障；
19.公园信息发布管理，负责信息发布屏及园区广播内容的修改及管理工作,确保信息发布的准确性和及时性，提升园区服务质量；
20.活动报备与管理，负责活动报备工作，管理台账并确认活动信息录入大屏系统;协调活动期间的资源分配和现场秩序维护。

工作职责

1.学历/专业：大专及以上/计算机、通信、管理等相关专业
2.工作经验：1~3年以上熟悉指挥中心或类似环境的运行管理；安全工程、通信工程、计算机、环境工程等相关专业优先
3.年龄要求：年龄23岁-45岁
4.素质能力：
(1)熟练掌握相关的监控软件、办公软件和通信工具；
(2)具备良好的数据分析能力和问题解决能力，能够快速准确地判断和处理问题；
(3)熟悉指挥中心或类似环境的运行管理；
(4)具备良好的沟通能力和协调能力，能够与不同部门有效地合作；
(5)工作认真细致、有责任心，具备良好的团队合作精神。

工作时间

做一休一