工作内容:
1.负责礼宾部门礼仪礼节培训。
2.配合铂金管家所辖园区物业服务费的催缴工作,完成公司既定目标。
3.负责了解业户需求,维护业户关系,提升满意度。
4.根据业户需求或掌握的个性化服务信息,配合并推动特约服务指标的实现。
5.协助客服经理社区文化活动及其他日常工作的开展。
6.完成上级交办的其他专项工作。
岗位要求:
1.学历要求:大专或以上学历,物业管理相关专业优先。
2.年龄及身高要求:年龄:20 岁至30岁、身高:165cm以上。
3.语言要求:普通话良好。
4.通用能力:具有较强的亲和力,热情、耐心、细致、责任心强,愿意从事物业服务工作,愿意与业主交流,敢于管理,热衷于解决问题,热爱本职工作的服务型人才。
5.行业经验:在物业公司任职礼宾岗或客户服务岗1年以上。