1、负责业务部门信息化需求的整理与转化，结合业务部门业务现状，通过信息化系统的应用来优化业务运营，结合功能和数据提取技术，满足系统使用者的业务要求，提升系统可操作性和用户体验。
2、信息系统应用规范化管理：负责组织业务部门信息化需求可行性评估和论证，根据公司的组织架构、业务分工、岗位设置编制各信息系统的操作规范，对出现的问题进行记录和整理，并提出合理化的建议。
3、信息系统日常运行和维护管理：解决系统运行中各种应用和操作问题，依据公司相关规范进行用户权限的分配、变更模块参数的调整，通过不断的学习掌握系统中各个模块的基本功能和配置，对经常出现的问题提出应对措施并定期发布问题解决方案手册，根据用户需要和系统问题统计结果定期安排对最终用户的应用和操作培训。
4、信息系统的应用实施与推广：参与或组织信息化项目实施，负责信息系统实施和应用推广，负责信息系统应用问题的解答与处理。
5、信息系统的功能完善与架构调整：根据业务部门的业务情况制定优化方案，负责编制自主开发、二次开发的需求规格文档，负责完成用报表和简单功能需求开发。
6、信息化理念的宣传与推广：负责信息系统应用培训、信息化理念培训，负责业务领域内新技术趋势、新业务模式的宣传，负责定期对业务部门的应用情况进行回访和记录。
7、起草、完善制造信息化系统运行管理、需求管理、问题处理、优化管理制度、规范、流程和手册。
8、负责数字化组人员能力培训以及员工招聘甄选、能力培养。