位职责：
1. 为各业务部门提供ERP系统全流程操作指导，覆盖采购、销售、库存、财务等核心模块，解答操作疑问，保障业务通过系统顺畅开展。
2. OA表单配置：根据各业务部门实际需求，负责OA系统表单的调整、修改与优化，确保表单适配业务场景，满足日常办公与数据采集需求。
3. 培训与文档编制：针对新员工入职、系统新功能上线等场景，组织专项操作培训；编写简洁易懂的系统操作手册等材料，提升全员系统使用熟练度与自主操作能力。
4. 需求收集与梳理：主动收集各业务部门对ERP、OA系统的使用反馈，深入理解业务痛点（如流程繁琐、数据统计不便等），协同业务部门梳理需求，形成可落地的需求清单。
5. 业务流程优化与配置：参与公司业务流程优化讨论，将优化方案落地到系统配置中，包括OA审批流程节点调整、ERP业务单据字段自定义等，实现系统与业务流程的高效适配。
6. AI案例推广：每月挖掘、整理公司内部AI应用案例，编制推广材料，助力AI技术在各部门的普及与落地，提升数字化办公效率。
7. 系统对接与数据互通：协助部门主管推进ERP、OA系统与电子签章系统、本地部署AI大模型平台等其他内部系统的接口调试工作，保障跨系统数据流转的准确性、及时性，实现系统间数据协同。
任职资格：
1. 系统操作与维护：熟悉ERP、OA系统核心功能及操作流程，有主流ERP（如SAP、用友、金蝶）、OA系统（如泛微、致远）运维或操作经验者优先，能独立为业务部门提供操作指导与问题排查。
2. 表单与流程配置：掌握OA系统表单设计、修改及审批流程配置方法，能根据业务需求独立完成表单调整、流程节点优化，熟悉流程数字化适配逻辑。
3. 接口与数据能力：了解系统接口基本原理，能协助完成跨系统（如电子签章、AI大模型平台）接口调试与数据互通工作；具备基础的数据库知识（如SQL），能进行简单的数据查询与校验者优先。
4. 培训与文档能力：具备基础的培训组织与授课能力，能编写简洁易懂的操作手册、FAQ等材料；擅长梳理业务需求，能将业务痛点转化为清晰的系统优化需求。
5. AI相关认知：对AI技术及应用有基础了解，能快速挖掘公司内部AI应用场景与案例，具备案例整理、文案编写及推广意识，有AI案例推广相关经验者加分。