职位描述
岗位职责:
运营策略制定与执行
1.负责淘宝、京东、抖音电商等主流平台店铺的整体规划,结合市场趋势、竞品动态制定年度、季度、月度运营策略与销售目标。
2.策划并落地平台大促活动(618、双11、年货节等)及日常营销活动,优化活动流程、资源配置,确保活动转化率与ROl达标。
3.分析平台规则与流量机制,制定店铺引流方案二、店铺日常管理与优化
1.统筹店铺商品管理,包括选品规划、上架下架、标题优化、详情页策划、价格体系制定与调整,确保商品竞争力。
2.监控店铺日常运营数据(流量、点击率、转化率、客单价、复购率等),通过数据分析发现问题并提出优化方案,定期输出运营分析报告。
3.协调客服团队,优化咨询话术与售后流程,提升用户咨询转化率与好评率, 降低售后纠纷率。
三、团队管理与协作
1.负责电商运营团队的招募、培训与绩效考核,搭建高效运营团队。 2.组织团队定期复盘运营成果,分享行业经验与运营技巧,提升团队整体专业能力。
四、品牌与用户运营
1.结合平台特性开展内容运营,如短视频、直播、图文种草等,强化品牌线上曝光与用户认知。
2.搭建电商私域流量池(社群、会员体系等),制定用户分层运营策略,提升用户粘性与复购率。
3.收集用户反馈与市场需求,为产品迭代、营销策略优化提供数据支持。
任职要求:
1.大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先,3年以上电商平台独立运营经验。
2.熟悉主流电商平台规则与私域载体(企业微信、社群等)的运营工具,具备成功的私域引流、转化案例。
3.具备较强的用户思维与数据分析能力,能通过数据驱动私域运营决策。 4.具备优秀的沟通协调能力与活动策划能力,能承受一定的工作压力。 薪酬范围:年薪10万-30万
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕