职位描述
岗位职责:
1. 销售支持与客户关系维护:
a.协助销售经理处理日本客户的询盘、订单、合同及相关文件的准备与跟踪。
b.主动通过邮件、电话等方式与日本客户进行日常沟通,维护良好的客户关系,包括定期问候、需求跟进及售后支持。
c.管理及更新客户信息系统(CRM),确保客户信息的准确性与完整性。
d.协调内部资源(如技术、物流、财务部门),确保客户需求得到及时响应与满足。
2. 商务沟通与文档管理:
a.负责中日双语商务文件的笔译与口译工作,包括技术资料、报价单、合同、会议纪要等。
b.准备日文版的销售演示材料、产品介绍及市场分析报告。
c.参与同日本客户的线上及线下会议,确保沟通的准确性与专业性。
3. 市场与竞品情报支持:
a.协助收集日本市场在医疗、半导体、汽车领域的最新动态、政策法规及竞争对手信息。
b.对收集的信息进行初步整理与分析,为销售策略的制定提供数据支持。
4. 行政与后勤保障:
a.协助安排销售经理的赴日商务行程,包括签证、机票、酒店及会议安排。
b.处理部门相关的日常行政事务,如费用报销、样品寄送管理等。
任职要求:
1.语言能力:日语能力考试N1级别或同等商务沟通水平,具备优秀的日文书面写作及口语沟通能力。英语可作为工作语言者优先。
2.教育背景:985/211本科或双一流及以上学历,日语、国际贸易、市场营销、机械、电子工程、材料科学或相关工科背景优先。可接受毕业两年内应届生
3.行业认知:对医疗设备、半导体、汽车制造等至少一个行业有基本了解或浓厚兴趣。
4.个人素质:具备极强的服务意识、责任心、注重细节,能够适应快节奏的工作环境。深刻理解并尊重日本商业文化与礼仪。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕