职位描述
薪资待遇:5000-5500+绩效,上五险,绩效另算,综合收入6000-6500元。
工作时间:8小时工作制,上五休二。
岗位职责:
1、 协助陪护经理执行公司陪护服务标准的实施;
2、 协助陪护经理做好陪护员培训工作,确保公司陪护服务标准和流程,有效地提供陪护 服务;
3、制定工作计划,管理陪护员日常工作,确保遵守正确的陪护服务流程和标准,所分配 的工作应按时完成,遵守工作安全,个人仪容仪表、卫生标准;
4、 查房是陪护主管每日必须进行的重要工作之一。按要求认真检查,对在检查中发现的问 题、陪护人员反馈的问题、病人提出的问题以及院方有关人员提出的问题,应认真记录 并核实及时加以解决,做到院方和病人提出的问题要件件有答复;
5、 查房中应做好《查房日记录》,记录各种问题发生时间、地点、责任人、事由要详细记 载以备查考。保证每日报告的及时性和准确性,由主管保管;
6、 检查中主管对所辖人员做到执行标准一致,检查内容一致;
7、 向项目中层管理人员征求需改进陪护服务的区域;每周定时做客户满意度、病人满意度、 客户年终总结报告完成的及时性和专业性;
8、 协助项目经理根据新老员工的工作技能与理论掌握程度安排培训,新员工入职培训与指 导的完成,培养陪护人员储备,及时与员工沟通确保有效的执行陪护服务标准程序,管 理员工编制和下属的绩效;
9、 协助项目经理利用惠佳丰内部各种资源提升服务质量、提高员工工作士气,激发并创造 团队精神;
10、陪护员护理新入院病人时,主管需带陪护员共同到达病区与护士站进行护理相关交 接工作;
11、协助项目经理根据所属员工基本技能与理论情况,掌握员工实际工作能力、工作经 验和服务水平合理调配陪护人员;
12、掌握员工每日考勤、统计工作。全面了解员工上下岗、待岗情况,员工工时一致性;
13、严格遵守财务制度将每日应收账款的收取、登记、入账;
任职要求:
1评估病人和病人家属的需求指派相应的护工进行陪护工作,并做好相关收费和协议签订工作。
2对各科室和楼层护工工作进行日常巡查和考核。
3加强团队建设,对护工进行管理和培训,对护工进行培训指导。
4服从管理,严格遵守和执行公司各项规章制度。
5根据项目情况开展清理私陪人员工作,提升服务营收。
6熟练使用办公软件,需具备管理能力
7年龄40岁以下
入职与我公司签订劳动合同,不收取任何费用,岗位有限,欢迎应聘。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕