岗位职责
1. 负责仓储入、在、出某一核心环节的流程标准，熟悉全环节运作逻辑，结合环节运营特点精准识别工艺、流程中的浪费问题与改善空间，推动运营优化，持续提升环节运营效率与质量；
2. 负责客户体验核心指标，深度理解客户核心需求，配合仓经理及时响应客户诉求，落实客户服务保障措施，助力提升客户满意度，推动客户留存与合作规模扩大；
3. 熟悉一线员工工作特性、生活状态及核心诉求，高效完成一线用工调配、排班优化、效率提升、人员留存及团队文化建设等工作，扎实推进一线蓝领文化落地；
4. 系统思考所负责仓储环节全流程，主动挖掘降本增效切入点，牵头推进运营改善方案落地，跟进优化效果并持续迭代；
任职要求：
1. 具备成熟的一线管理经验及仓储环节管理能力，熟悉仓储运营基本逻辑；
2. 能系统梳理仓储环节运营全流程，精准定位降本增效问题点，具备推动运营改善的落地能力；
3.具备强烈的好奇心，主动向周边同事学习先进经验，且能快速将所学转化为实际工作成果；
4.具备较强的韧性与抗压能力，面对困难不轻言放弃，不玻璃心，勇于承担工作责任。