职位描述
【工作内容】
通过在线打字/电话接听的方式处理客户在京东商城购物过程中对产品、订单、售后等产生的问题,部分场景需要在班次结束后跟进问题。
【任职要求】
1.中专/高中及以上学历(有毕业证),口齿清晰,普通话流利;
2.年满18周岁以上,男女不限;
3.平均每天可上线兼职3小时以上;
4.自备电脑、耳机办公设备,拥有独立安全、安静不受干扰的工作环境。
【薪资待遇】
结算单价:电话岗每通2元,在线岗每通1.6元每单,多劳多得,整体收入随服务质量有一定上下波动。
【报名面试方式】
步骤一:苹果、华为、VIVO、OPPO、小米、荣耀及旗下子品牌可在应用商店内搜索【京客服】下载注册后进行报名。
步骤二:APP成功报名后,请在APP上参与并完成AI视频面试。
步骤三:AI视频面试通过后三日内会通过APP站内消息及手机短信通知后续流程(请留意信息)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕