职位描述
提醒：很重要！居家兼职，请仔细读完下方内容确认可接受后投递岗位获取报名方式，京东官方直招，全程不收取费用。
岗位职责：
通过电话或电脑打字形式解答客户咨询的问题（基本为京东APP上客户下单购买过程中的售前和售后问题），部分场景需要在班次结束后跟进问题，电话或者打字岗位自选。
任职要求：
1.中专/高中及以上文凭（需要有毕业证)；
2.18周岁以上，男女不限；
3.兼职时间充裕且连贯灵活，具备良好的沟通能力及服务意识，能够换位思考（建议能够平均每天连续的3小时以上，每周可以工作21小时以上，班次会定期自选安排，时间相对自由，也可以单日时间超3小时兼职）；
4.拥有独立安全、安静不受干扰的工作环境和提供服务所需的电脑及耳麦等办公设备（自备电脑和耳机哦）。
薪资待遇：
结算单价：每通电话2元，在线1.6元每单，多劳多得，整体收入随服务质量有一定上下波动，每月最后一个工作日发送上个月21日至本月20日的计件薪资。