1、成本预算管理:负责年度中心预算制作及实际理赔成本统筹管控,负责中心日常相关成本的核算与校准并输出月度成本分析报告,推进成本异常问题的改善闭环;负责中心理赔成本预算管理及理赔赔付分析,对超预算和不合理赔付进行管控
2、理赔内部合规审计管理:承接集团及中心内部的流程执行合规检查等,联动能提定期开展培训赋能工作,包括但不限于对京责判定、理赔标准、理赔流程等进行宣导和赋能,提升中心对理赔标准的理解与应用;
3、保险工作及风险客户审核及处置:对接中心保险案件处置、前置勘察等相关工作落地及保险对接赋能相关工作,对中心受理的理赔风险案件进行识别及控制,能及时识别三高可风险并推动业务方改善
招聘职位要求:
1、本科及以上,熟悉物流客服服务流程和业务处理链路,有2年以上物流客服工作经验,对业务有思考能力和业务敏感性;
2、有较强的逻辑性和数据分析能力,具有SQL能力优先;
3、有较强的自驱力、学习能力,可以快速适应工作环境;
4、有良好的沟通表达能力,和跨组织协调能力;
5、有项目运营经验、PMP证书或学习过项目管理者优先;