一、岗位职责：
1、建立客户档案，了解客户产品及物流情况；
2、主动监控客户各项指标，有业务敏感性，挖掘客户问题和需求，联动销售和运营推动改善；通过专业能力提升客户体验，获得更多份额；
二、任职要求：
1、大专及以上；有物流、客服等相关经验；有较强的执行力和抗压力，良好的沟通能力；