职位描述
1. 负责区域内的业务支持工作，根据业务发展需求，提供高效的问题解决方案，保障片区业务运营的稳定性；
2. 分析区域市场状况，制定并实施业务支持计划，确保业务流程的顺畅，提升客户满意度；
3. 对区域内各项业务数据进行监控分析，发现并解决潜在问题，为业务决策提供数据支持；
4. 协调跨部门资源，推动重点项目落地，确保业务目标的达成；
5. 负责区域内团队的管理与培训工作，提升团队业务能力，营造积极向上的工作氛围。
岗位要求：
1. 教育背景

学历要求：大专及以上学历，专业不限；

2. 工作经验

工作经验：具备0-3年运营支持或相关领域工作经验，有物流行业背景者优先；

3. 能力要求：

业务理解：具备良好的业务敏感度，能够快速理解运营需求，有效执行并优化运营策略；

数据分析：能够运用数据分析工具，对运营数据进行整理、分析，为决策提供数据支持；

组织协调：具备良好的组织协调能力，能够与各部门高效配合，确保项目顺利进行；

4. 基本素质

沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与团队成员、合作伙伴有效沟通，确保信息准确传达；

问题解决：具备独立分析和解决问题的能力，能够针对运营过程中的问题提出有效解决方案；

责任心：具有强烈的责任心，对工作认真负责，能够承担一定的工作压力；

团队合作：具备团队合作精神，能够与团队成员共同推进项目，实现业务目标；

抗压能力：具备良好的抗压能力，能够在紧张的工作环境中保持稳定的工作状态；

5. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。