负责直营工程师日常培训、订单管理及作业；

① 个人订单高标准交付；

② 负责所辖站点直营工程师全链路订单管理，对组内工程师履约质量（响应时效/作业规范/完工邀评评价）进行体系化监督；

③ 负责新人跟单带教，疑难订单现场支援与危机处理，建立典型案例复盘机制；

④ 根据公司要求进行工程师产能协调及考勤管理；

⑤ 组内直营工程师日常培训、会议组织及总部会议精神传达。