岗位职责
1、负责政企大客户全生命周期管理,包括需求对接,需求落地,资源协调、验收交付及后期维客户
2、针对售后过程出现问题的总结,提供业务复盘报告,推动产品系统能力及运营流程机制完善
3、建立客情,及时了解客户诉求,拉动横向部门共同解决客户诉求
任职要求
政治素质过硬:1、党员优先,,无不良记录
经验要求:3年以上项目管理经验,有军队、政府涉密项目经验者优先;快消品供应链、物流管理等业务领域者优先
能力要求:出色的跨部门协调与抗压能力,适应阶段性高强度工作
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。