职位描述
岗位职责:
1.负责新开门店IT基础设施项目的落地实施,包括不限于网络布线、设备安装调试、AP无线部署、机房建设与配置,确保按标准推进整体交付进度;
2.负责门店各类终端设备的安装与维护,如PC、POS收银终端、生鲜电子秤、PDA、扫描枪、电子价签等,保证系统稳定运行;
3.负责门店IT系统日常运行保障,包括系统重装、软件安装、补丁更新、病毒查杀、权限配置等桌面级支持;
4.负责门店IT机房设备的日常运维,涉及网络交换机、防火墙、服务器、UPS等设备的运行监控、维护与故障处理;
5.通过Zabbix、ELK、Ping工具等平台监控门店网络与业务系统运行状态,能主动发现问题并快速定位、解决;
6.协助部署和维护门店智能业务系统,如电子价签、称重管理系统、视频监控、门禁等,保障其正常对接与使用;
7.参与公司IT标准化、流程化管理体系建设,配合总部IT制定门店IT运维规范,提交改进建议;
8.对门店IT环境及问题进行记录、汇总与分析,提升区域故障处理效率和知识积累;
9.协助跨部门联动项目的IT支持与系统联调工作,理解业务逻辑,提升IT服务质量;
10.承担IT值守和门店驻场任务,确保门店开业、节假日、重大活动期间的IT稳定性;
11.推动系统性优化思维在门店IT运维中的落地应用,例如通过流程自动化、脚本运维、远程运维平台等手段提升效率。
任职要求:
1.具备3年以上IT运维工作经验;
2.具备IT系统全局思维能力,能从网络架构、设备选型、运维效率等角度提出整体优化建议;
3.熟悉市面主流网络设备(如华为、H3C、锐捷、思科、飞塔等)配置与管理,掌握VLAN、ACL、PoE、链路聚合等核心技术;
4.具备网络问题定位能力,能熟练使用ping、tracert、iperf、Wireshark等进行故障排查;
5.熟悉Windows桌面系统与常用办公软件的安装部署,能处理各类软硬件冲突问题;
6.有零售行业IT支持经验优先,了解POS系统、电子秤、电子价签、PDA等零售终端设备的应用与维护;
7.熟悉Linux系统(CentOS/Ubuntu),会部署常用服务(如Nginx、KVM虚拟化、Docker),具备Shell脚本能力或有Ansible等自动化工具使用经验者优先;
8.工作主动,具备良好的沟通表达能力和问题分析总结能力,能撰写技术文档与故障报告;
9.具有良好的服务意识与责任心,能够适应高强度运维支持压力;
能接受国内短期出差,具备一定的自驱力与项目执行力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕