锦艺.国际中心A座电话客服
5000-8000元
郑州 高中
鑫苑商业购物中心
岗位职责:
1、主要负责接听客户反馈的京东物流相关场景，通过内部系统跟仓库、分拣和配送等部门协调资源解决客户问题，最后把处理结果反馈给客户并跟进客户问题解决；2、负责客户反馈的场景问题进行全流程的跟进，直到问题解决；
3、负责记录客户问题、需求，整理好事件；
岗位要求：
有毕业证，普通话标准，有电脑、网络、耳麦、安静的环境，每周至少工作28小时，每天不低于4小时。要求非在职员工、非在校学生。
1、工作时间：早上9点至晚上22点，中间选择3-4小时以上，可以断开，系统报班。
2、薪资：计件无底薪，多劳多得。
3、超催外呼岗：每小时8-10单，4元/单；电话接听岗：每小时10-15单，2元/单。
4、每月底最后一个工作日发薪（发薪周期为上个月的21号到本月的20号）。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕