职位描述
1.负责协调公司内部资源,协同各部门处理行政投诉问题;
2. 负责与各业务关联部门沟通协调问题处置方案,为商家管理提供行政风险防控支持;
3. 负责与客户建立良好的客户关系,妥善解决客户的消费纠纷问题,塑造行业高品质服务标杆;
4. 负责与政府部门信息交互,根据政府的要求保证问题解决时效和问题有效和解率;
5.突发事件的应急处理,以及上级交办的临时任务。
6.细心、踏实、责任心强,抗压能力强。
底薪4100,绩效多劳多得,餐补330,家住超公司10KM提供免费住宿/租房补贴,休息安排:月休4~6天左右(每周至少休息1天)。【具体班次随业务量情况变化,提前一周预排下周班表,节假日当天3倍薪资】
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕