负责移动、电信业务受理，包括话费充值、放卡与开号、增值业务办理、新业务推荐等；
负责运营商咨询服务，促成顾客对运营商服务、通讯产品的消费；、
完成上级交办的其他工作。
要求：
1、熟练使用电脑/传真/打印机等办公设备及常用办公软件；
2、熟悉运营商业务知识，一年以上移动、电信客服类工作经历优先
3、诚实守信，个人信用良好；
4、符合京东价值观：客户为先、诚信、创新、感恩、拼搏、担当。