1.运营管理：统筹站点订单配送、骑手调度等工作，分析站点运力数据，优化客户体验和满意度；
2.团队管理：负责团队骑手的招聘、选拔、培训、留存、考核等工作；
3.异常处理：处理由配送原因产生的相关商户问题，良好地协同其他部门解决商户问题。
岗位职责：
1.大专及以上学历，有外卖、同城、即时配送等相关工作经验优先；
2. 熟悉外卖业务的网点运营工作流程，有2年以上的团队管理经验；
3.能统筹协调站内运营事务，有风险管控和团队合作意识，具备优秀的沟通和协调能力；
4.认同京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。