对【空调安装、维修工单信息闭环】负责：对接零售、品牌厂总部信息岗，对异常订单处理跟进，确保异常订单按照时效要求，在时效内跟进省区进行闭环，并对存在风险的异常问题快速对接运营进行升级预警，确保处理时效；客诉、差评处理；统筹全国省区信息员、网点信息员的满意度回访及目标达成；负责评价率、好评提及率数据提升，对问题省区、服务商，专项跟进
任职要求：
1、空调/家电安装&维修方面的知识要有，有旺季应对经验的优先。
2、大专以上学历，年龄优先25-45岁，男女不限。
工作时间：9-19点，月休4天
薪资福利：6-8K