职位详情
精益改善岗
8000-13000元·17薪
京东集团
长沙
3-5年
本科
07-29
工作地址

京东亚一物流

职位描述

1、差错与安全隐患识别:基于监控技术与监控室管理,确保监控设备正常运营,识别拣运场地差错并进行纠偏;

2、差错减少:基于差错管理标准,对场地差错进行根因分析,制定改善方案,通过工具投入、操作调整等方式减少错分、无下文、三无等差错量;

3、差错挽救:基于差错挽救标准,推动场地对运营过程中差错导致的异常订单进行挽救,旨在前置减少客户投诉,快速解决客户需求;

4、安全问题识别与改善:基于安全管理标准,排查场地安全隐患并进行整改,推广场地完成安全保障工具的配置与安全保障技术;

5、专项整改:针对KA订单、特安订单的体验弱项进行原因分析、问题识别、以及制定专项改善方案,并推动场地执行。同时,在过程中主动发现涉及流程、标准、工具方面的问题点和改善点,反馈至总部进行统一优化迭代。

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