岗位职责及目标

1. 联动路区改善岗规划路区布局，资源投放，班次规划（需讨论），推动省区时效履约目标达成；
2. 专项时效改善，针对时效件、和不同产品类型以及服务要求进行分析和问题识别；
3. 分析省区揽派体验客诉根本原因，联动总部进行流程改善；
4. 针对揽派时效客诉达成差LAST20营业部进行问题识别和提供举措落地进行定点专项改善；
5. 负责揽派流程的落地和推广，对营业部进行赋能培训。

任职要求

1. 学历要求：专科及以上学历，物流管理、工业工程、企业管理等相关专业；
2. 推动站点揽收流程时效，发现揽派过程中的问题并能协助站点改善问题；
3. 深刻理解物流行业尤其是快递快运业务流程，能够准确把握流程中的痛点和优化点；
4. 具备良好的项目管理能力，能够独立推进流程优化项目，有效提升作业效率。