职位详情
电商线上售前客服-京东电器万年场城市旗舰店
5000-6000元
京东集团
成都
1-3年
大专
04-22
工作地址

京东电器(万年场城市旗舰店)1-3楼

职位描述
工作内容:
(一)承接流量:负责承接京东主站自营旗舰店全国流量
(二)场景化讲解:用场景化的语言向顾客进行产品讲解和推荐,提升顾客购买体验
(三)选品推荐:与顾客沟通,主动挖掘顾客需求,帮助顾客选品
(四)转化成交:利用主站资源,增加主站品牌流量转化率
岗位要求:
1、能力:有多品类家电对客销售的经验
2、意愿度:强,愿意从事京东线上工作,对京东顾客提出的问题进行解答,并帮助顾客选品,促成成交,并能服从主站工作时间要求
3、主动学习:强,主动学习线上操作系统、沟通技巧,为顾客进行场景化讲解,套餐商品推荐
4、电脑操作:能够熟练操作电脑及打字(85个字/分钟)
5、其他:具备较强的抗压能力、服务意识、责任感与使命感
上班时间:早8:00-15:00,晚15:00-24:00 双休(轮班)介意勿投递

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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