你能得到

1、“大厂+稳定”的发展平台，京东正式编制。

2、“温馨+简单+活泼”环境好，氛围更好，年轻人多，工作省心；

3、超大上升空间，加入京东，所有岗位都将享受内部竟聘资格；

4、具有竞争力的薪资6000；足额缴纳五险一金；

5、现金类福利：餐补、房屋补贴、全勤奖、年终奖、内部购物东卷、结婚生子福利、团建费、免息购房贷款、工龄补贴；

6、假期类福利：带薪病假、年假、超长产假、陪产假；

7、零食类福利：餐后福利、小零食；

8、休闲类福利：公司提供免费设施：健身房、KTV室、瑜伽室、桌球场、羽毛球场、乒乓球场、美式足球、京东社团、育婴室；

9、健康类福利：免费全身健康体检、家人折扣体检；

10、活动类福利：每月生日派对、集体婚礼、端午节、情人节等等各种员工关怀活动；

11、生活保障类：爱心基金、意外伤害险；

【工作职责】：

1、依据公司政策，负责京东物流500-5000元金额段理赔案件的跟进以及处理；

2、负责严格按照理赔相关操作标准及流程，规范执行，有效记录客户诉求，提供专业、真诚的售后理赔服务。

3、负责理环节风险客户、场景甄别，并按现有升级操作流程做到风险事件及时升级。

4、通过案件处理，反馈相应运营环节案例至相关部门，推动运营环节事故改善，输出相应问题以及改进建议。

【岗位要求】：

1、大专以上学历，物流专业优先；

2、快递、物流行业工作经验1年以上

3、优秀的沟通能力，能够和公司外部客户、内部同事有效协调，沟通；

4、总结归纳能力强，具备一定的数据分析能力；

【工作时间】：

①早班9:00-18:00，午休1小时；晚、中班11:00-20:00，晚饭1小时；

②月休6天，排班排休