工作内容：
1) 负责团队人员管理、日常出勤排班以及小组团队日常运营管理工作；
2) 负责团队内部异常响应及日常指标达成，并制定并异常指标落地跟进改善举措；
3) 负责协调总部和分中心内部各业务环节工作及指标的平衡达成、推动跨部门事件的高效闭环；
岗位要求：
1) 学历要求：大专及以上学历
2) 经验要求：至少2到3年呼叫中心客服运营主管工作经验及较强的学习、抗压能力