职位描述
岗位职责
1.从事水泵、换热器、冷却塔设备及自动控制系统的售后服务工作;
2.以上产品及成套设备现场的测试、安装调试、维护、故障排除;
3.解决客户投诉及处理突发事件,意见分歧发生时与客户方做合理的协调,无条件维护公司形象及利益;
4.整理售后服务过程中的数据和信息并分析反馈给公司相关部门,为公司提升改进产品做参考依据;
5.负责公司售后范围的备件接收与发货工作;
6.培养较强的服务意识、技术能力及良好的语言表达沟通能力;
7.工作时间为周一至周五8:00-11:30;13:00-17:00;能接受节假日紧急情况的加班(可调休)。
岗位要求
1、大专及以上学历,两年以上相关经验;
2、熟悉CAD图纸及常用办公软件;
3、积极细心,有责任感及团队协作精神;
4、具有很强的学习能力、理解、沟通及执行能力,责任心强;
5、能适应短时出差;
福利待遇
五险一金、餐费补助、年度旅游、带薪年假、年终奖励等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕