职位描述
我们是[福铃祥瑞奇瑞]4S店,隶属于[福铃集团],集团旗下有奇瑞,比亚迪,福特,捷途纵横多品牌4S店,是本地享有盛誉的汽车销售与服务提供商。我们不仅致力于为客户提供顶尖的汽车产品,更注重打造卓越的客户服务体验。现因业务发展需要,诚邀一位热情、细心、富有责任感的您加入我们,共同为客户创造“宾至如归”的服务感受。
岗位职责:
1. 线上线索处理: 负责公司官网、汽车垂直网站(如汽车之家、懂车帝)、400电话等渠道产生的销售线索的及时响应与跟进。
2. 电话邀约沟通: 通过专业、热情的电话沟通,深度挖掘客户需求,建立信任感,并成功邀约客户到店看车、试驾。
3. 客户关系维护: 对潜在客户进行系统化的分类、跟进与维护,提高客户转化率。
4. 销售转化支持: 客户到店后,积极配合展厅销售顾问进行接待、产品介绍及谈判,促成交易达成。
5. 数据记录分析: 在CRM系统中准确、完整地记录客户信息和跟进状态,定期进行数据分析,优化工作流程。
任职要求:
1. 学历与经验: 高中及以上学历,有1年以上电话销售、网络销售或客服经验者优先(欢迎有销售潜力的优秀应届毕业生投递)。
2. 沟通能力: 普通话标准流利,声音富有感染力,具备出色的语言表达和沟通能力,能有效吸引客户。
3. 销售意识: 对销售工作有热情,具备较强的客户服务意识和成单欲望。
4. 抗压能力: 能适应快节奏的工作环境,具备良好的心理素质和抗压能力。
5. 团队精神: 富有团队合作精神,能与展厅销售团队紧密配合,共同完成销售目标。
6. 基本技能: 熟练使用Office办公软件。
我们为您提供:
竞争力的薪酬: “无责任底薪 + 高额绩效提成 收入上不封顶,能力越强,薪资越高!
完善的福利: 五险一金、带薪年假、节日福利。
专业的培训: 提供系统的产品知识、销售技巧及话术培训,助您快速成长。
优越的工作环境: 现代化的办公设施,积极向上的团队氛围。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕