作为公司与山姆会员商店对接的核心枢纽,全面负责定制品从 0 到 1 的策划、开发、落地及迭代全生命周期管理,通过打造符合山姆「差异化、高品质、高性价比」标准的定制产品,深化渠道战略合作,达成销售增长与品牌增值目标。
一、核心工作职责
(一)定制品策略与规划
- 深度洞察山姆会员需求与消费趋势,结合渠道选品逻辑(如 Member’s Mark 开发标准),开展市场调研与竞品分析(含山姆在售同类定制产品及行业爆款),输出差异化产品策略与规划方案。
- 主导定制产品定位与概念设计,明确产品规格、品质标准、成本结构及盈利模型,确保符合山姆「令人心动的价格」与「品质可追溯」要求。
(二)山姆渠道全流程对接
- 确保产品全链路符合山姆合规标准,涵盖生产工艺、包装设计(适配全渠道陈列与防损耗需求)、冷链物流(如全程温控)、溯源体系等关键环节。
- 协同山姆设计促销方案与门店推广活动,制定陈列标准与销售赋能材料,支撑产品试销与规模化销售。
(三)供应链协同与项目落地
- 联动研发、生产、品控、供应链等内部团队,推动定制产品从样品开发到工业化量产,解决工艺适配、成本控制等落地问题,保障产能稳定与品质一致性。
- 建立项目推进机制,跟踪开发进度,协调跨部门资源解决瓶颈问题,确保产品按时交付山姆渠道。
- 对接供应商建立质量保障体系,落实山姆验货标准,处理生产与交付中的质量异议,维护供应链稳定。
(四)产品运营与迭代优化
1. 基于数据洞察推动产品迭代,如调整规格、优化配方或升级包装,持续提升产品竞争力与会员满意度。
2.跟踪山姆渠道政策与行业趋势变化,预判风险(如法规调整、竞品动作),及时调整产品与供应链策略。
二、任职要求
(一)硬性条件
- 本科及以上学历,市场营销、供应链管理、食品科学(若涉及食品品类)等相关专业优先。
- 5 年以上零售行业产品经理经验,其中3 年以上山姆 / 盒马等高端会员制商超定制品开发或渠道对接经验,需提供成功上架案例证明。
- 熟悉山姆供应商准入体系、选品标准及供应链流程,了解 Member’s Mark 产品开发逻辑者优先。
(二)核心技能
- 具备全生命周期产品管理能力,能独立完成从调研、设计、落地到迭代的全流程操作,熟练使用 Axure、Visio、MindManager 等工具输出原型与流程文档。
- 强大的数据分析能力,能通过数据挖掘需求与优化策略,熟练运用 Excel 高级功能(数据透视表、VLOOKUP),掌握 SQL 或 BI 工具者加分。
- 精通商超渠道商务谈判与资源协调,能精准转化渠道需求为产品方案,具备合同条款与合规管理经验。
(三)综合素质
- 深刻理解会员制零售逻辑,对山姆会员需求与渠道运营规则有敏锐洞察力。
- 优秀的跨部门与跨企业沟通能力,能高效协同内外部团队推动目标达成,具备强烈的结果导向思维。
- 抗压性强,能适应多项目并行与快节奏工作,具备问题解决能力与创新意识。