职位描述
岗位职责
一、客户开发与维护
1)通过电话、微信等方式主动联系陌生企业,挖掘潜在合作机会,建立初步合作关系。
2)定期跟进意向客户,分析客户需求,制定沟通策略,推动合作达成。
3)维护现有客户关系,及时响应客户咨询,提供专业解决方案。
4)通过CRM系统记录客户沟通进展,汇总销售数据。
二、客户拜访与会议支持
1)根据业务需要,偶尔出差拜访客户(频率约每月1-2次),参与商务洽谈并协助签订合作协议。
2)协助销售经理筹备客户会议、产品演示及合作方案制定。
任职要求
核心能力
一、沟通与抗压能力
1)具备优秀的电话沟通技巧,能快速建立信任关系,适应高频次电话沟通场景。
2)抗压能力强,能从容应对客户拒绝,保持积极心态完成目标。
二、客户开发能力
1)擅长陌生客户开拓,有主动挖掘潜在客户的经验,熟悉电话销售或微信营销流程。
2)逻辑清晰,能通过提问快速了解客户需求,并针对性推荐解决方案。
三、学习与适应能力
1)学习能力强,能快速掌握公司产品/服务知识及行业背景。
2)适应短期出差安排,具备基础的商务礼仪及客户拜访经验。
四、经验与技能
1)学历要求:大专及以上学历,市场营销、商务管理相关专业优先。
2)经验要求:1年以上销售或客户开发经验,有B2B电话销售经验者优先。
五、技能要求:
熟练使用Office办公软件(Excel/PPT)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕