岗位职责:
1. 为医药电商平台用户提供销售服务，解答疑问并促成交易
2. 维护客户关系，确保服务质量满足公司标准
3.常规售前售后处理
4.常规表格处理，破损登记等
5.对接库房，处理订单冲红
6.对接快递，处理订单拦截、破损登记等
7.对接财务，处理收款付款金额差异情况
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧，能够有效处理客户咨询
2. 能够在团队环境中快速适应，积极参与团队合作
3. 对工作充满热情，愿意接受挑战，不断提升个人能力
4.从事过医药电商客服行业优先