岗位职责：

作为我司在北京的驻场工程师，外包岗位，工作地点为北京市海淀区翠湖北环路5号院，实行5×8小时工作制。
1、负责动环系统（包括温湿度、漏水、UPS、空调、消防、门禁、视频监控等子系统）的日常维护、故障处理及季度巡检。
2、每季度按要求执行现场健康检查，撰写巡检报告，及时识别系统问题并制定解决方案，确保问题高效修复。
3、为软硬件产品提供专业维护与保修服务，包括日常监控、故障分析、性能优化等运维支持。
4、快速响应生产问题：在接到维护或抢修请求后10分钟内响应，2小时内抵达现场，4小时内恢复影响业务连续性的设备/系统，8小时内完成非关键设备修复，并在3天内提交问题分析报告与解决方案。
5、负责软硬件产品升级工作，升级前需获客户同意，并提供详细升级操作文档。
6、根据业主要求，开展技术交流与培训，内容包括维护手册、故障排查、行业案例等，并提供配套文档。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子电气、自动化、通信工程、计算机等相关专业背景。
2、熟悉动环系统基础架构与原理，具备弱电系统基础知识。
3、熟练使用办公软件，了解Modbus、SNMP、TCP/IP等通信协议。
4、掌握基本数据库及Linux操作，可完成增删查改等日常运维命令。
5、具备2年以上动环系统、数据中心基础设施或弱电工程相关经验，有通信基站、IDC机房、智能楼宇项目经验者优先。
6、责任心强，服务意识好，抗压能力强，支持7×24小时应急响应。
7、逻辑清晰，沟通能力强，能够高效协同客户与团队工作。
8、持电工证/低压作业证者优先；若无，需在入职后考取。
9、拥有华为、中兴等相关认证者可加分。