工作职责:
1.完成公司分配的设备安装、维修任务,做好相应记录;
2.搜集并反馈现场问题;
3.辅助内勤对客户报修进行故障判断;
4.维护区域客户关系,主动寻求客户需求,增强客户粘度;实现客户价值;
5.按要求定期进行电话、驻地、巡回、工单同城拜访;
6.做好回访及售后服务过程中的信息采集
任职资格:
1.大专及大专以上学历,汽车、机械、机电相关专业。
2.具有2年以上售后服务/设备维修工作经验,有售前技术支持经验者优先。
3.沟通能力好,有主动服务意识,抗压能力强。
4.能接受区域出差
5.不恐高