职位描述:
1. 与销售团队紧密合作,识别并探索商业机会,将其转化为收入。
2. 主导业务讨论,影响客户决策,建立并维护良好的客户关系。
3. 主要目标客户为大型企业到中型市场/中小企业市场。
4. 参与客户沟通活动,了解客户业务的技术需求。
5. 为客户量身定制具有竞争力的解决方案和产品宣传资料。
6. 响应信息邀请书(RFI)/提案邀请书(RFP),负责解决方案和技术文档撰写,将功能性和非功能性需求转化为解决方案设计和范围。
7. 向客户进行方案介绍和演示。
8. 协助项目从销售阶段过渡到项目交付团队。
职位要求:
1. 本科及以上学历,计算机、IT 或相关专业。
2. 3 年以上售前支持经验,在网络【路由、交换、广域网(WAN)、局域网(LAN)、软件定义广域网(SD-WAN)】/无线局域网(WLAN)解决方案领域
3. 具备固定电信网络服务(FTNS)知识者优先。
4. 具备以下任一领域的技术知识: LAN、***、WAN、SD-WAN、Micro-Segmentation,以及如 Cisco、H3C、Huawei、Juniper、Aruba、Ruckus、Meraki、Fortinet、Microsoft TEAMS Voice、Yeastar、Avaya、Audiocodes等厂商产品。
5. 具备多技术领域和/或行业(例如:金融、酒店、零售、公共部门等)知识者优先。
6. 持有 Cisco、Aruba、H3C、Huawei、Juniper 等市场领先专业认证者优先。
7. 在完整销售周期、方案制定、售前售后交接过程中,具备强大的识别、记录和阐明潜在客户业务及技术需求的能力。
8. 具备强大的理解和描述解决方案及架构的能力,并能阐明其与潜在客户 IT 基础设施的互操作性。
9. 扎实的技术背景,具备与各级组织有效沟通的技能。
10. 结果导向,出色的客户管理能力,具备优秀的方案准备和演示技巧。
11. 精通普通话、粤语及英语的书面语和口语,具备良好的沟通及演示技巧。