工作职责：
1.业主服务与关系维护：响应日常咨询(如物业费，报修流程)，定期回访，建立良好的服务关系。
2.事务协调与问题跟进：接收业主报修(如水电，设施故障)，协调工程、保洁等部门处理，全程跟进解决进度，及时向业主反馈结果
3.信息传达与通知发布：准确传达物业通知(如停水停电、社区活动、政策变动)，确保信息高效触达业主，避免遗漏关键事项
4.社区环境与秩序协助：日常巡査所管区域，发现公共设施损坏、环境脏乱或违规行为(如违规装修、占用消防通道)，及时上报并协助处理，维护社区正常秩序。
岗位要求：
1、熟悉物业小区运行情况、具有分析处理问题能力；
2、相关行业从业优先；
3、熟练使用电脑，具有较强的沟通、组织、协调及执行能力；
4、有较强的责任心、服务意识及团队精神，善于与人沟通，工作踏实。
其他事项：缴纳五险一金；做六休一；不提供住宿，提供餐补。